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작성자 3 / / 대표 관리자 / 2018-04-24

AS 규정 / 배송 및 환불 절차 안내사항

내용

AS 규정


- AS문의는 대표전화 02-3142-6973를 이용해주시기 바랍니다.

- 제품의 상태에 따라 AS비용이 부과됩니다.

- AS요청 시 상품과 왕복비용 (8000원)을 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 설치 가구 제품은 AS요청 시 출장비가 추가됩니다.



교환 및 환불안내


- MM제품 특성상 환불은 불가하며 교환을 원할 시에는 제품 수령 후 7일 이내로 대표전화 02-3142-6973으로 전화주시기 바랍니다.

- 교환 하실 때는 포장 구성품과 부속품을 반드시 상품과 동시에 반송해 주십시오.

  (패키지, 전구 등 상품의 부속품, 상품에 붙어 있는 라벨, 사은품) 구성품과 같이 반송되지 않을시 교환이 불가하거나 추가비용이 발생될 수 있습니다.

- 소비자 부주의에 의한 제품파손, 훼손, 품질보증기간(1년)이 경과한 제품의 품질이상에 대해서는 환불 및 교환이 불가능합니다.

- 단순변심으로 인하여 교환을 하시는 경우에는 제품 등의 반환에 필요한 배송비용을 고객님이 부담하셔야 합니다.

- 배송된 상품이 하자 없음을 확인한 후 설치가 완료된 가구 제품의 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.

- 설치 가구 제품은 색상에 대한 이유 또는 고객님의 단순 주문착오로 인한 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.

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